百太数字化营销时代的“新三板斧”_百太

百太数字化营销时代的“新三板斧”

来源:百太

  推动数字经济与实体经济深度融合,是传统企业发展的新动能和必然趋势。数字经济正在成为重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。   把握数字化的方向,利用互联网新技术对传统服装产业进行全方

百太数字化营销时代的“新三板斧”
百太数字化营销时代的“新三板斧”

  推动数字经济与实体经济深度融合,是传统企业发展的新动能和必然趋势。数字经济正在成为重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。

  把握数字化的方向,利用互联网新技术对传统服装产业进行全方位改造是百太从2012年就开始迈出的重要一步。其中营销数字化——科学的方法、强大的基于数据驱动的营销、层出不穷的创意——对企业发展起到放大、加速的作用。

  随着服饰、时尚、数字技术的边界逐渐模糊,传统服装行业跨入数字经济的步伐越发大胆。从刚刚发布的百太集团2021年财报上看,线上业务保持快速增长,展现了其数字渠道销售的强劲表现,主营业务收入达27.26亿元,同比增长32.98%,彰显了中国第一男装品牌用数字化赋能营销的决心。

  “新圈层”——私域流量成为零售新阵地

  在后流量时代,“粗放式广告投入”不再是企业增长的灵丹妙药,用户精细化运营才能“劳有所得”。私域流量——“品牌自主经营阵地”的运营和维护,成为企业最需要具备的核心能力之一。

  私域流量的核心是“以人为本”,重视客户关系管理,在“有人”的基础上最大化实现“用户触达”。这就意味着企业需要打通线上线下全链路累积的数据资产,用数据驱动运营,在用户洞察的基础上精耕细作,创造一个更加友好、品牌与用户相互信任的生态环境。

  百太从2020年开始,推动线下门店CRM系统建立,截至目前线下门店会员总数超过2300万,总体会员超过6000万。百太有着清晰的会员培养思路:注重线下门店的贴心服务,线上商城的便利购物,以门店引流为基础,帮助品牌不断完成“拉新蓄水”;全域场景化营销实现公域流量和私域流量的联通转化;“微信公众号+小程序+视频号直播”的成熟模式刺激私域流量的活跃和不断复购;最终拉通潜在用户—新用户—老客—忠诚用户的培养链路。

  疫情期间,百太限时开启“线上奥莱活动”,再一次印证了这套成熟的用户培养链路的成功。活动开始仅2分钟即完成销售破亿;春秋两季奥莱活动最终斩获销售近5亿元。

  “云上见”——数字化“新直播”销售新赛道

  根据iMedia Research艾媒咨询数据显示,2021年中国在线直播用户规模达到6.35亿人,预计2022年将达6.60亿人。“直播”无疑是被疫情“带火”的企业增长全新赛道,也将成为传统企业数字化转型的另一个锚点。风口之下盲目奔跑的企业直播,如何平稳地度过“阵痛期”,促进“业绩销售”而不止于“流量热度”,成为每一个企业都在思考的问题。

  百太从2016年布局直播经济,打造品牌自播声量。据财报数据显示,百太各电商平台粉丝数超4000万,主营业务线上收入占比较2020年的11.75%提升至2021年的14.2%,尽量消减了疫情对线下门店的影响。依托于海量数据库和强大的数据分析能力,百太对直播全过程进行精细化管理,打造差异性直播服务体系:前端通过线下门店的私域流量以及线上平台的公域流量联合引流,中端完成技术支持及直播互动,后端快速准确的进行数据反馈和内容沉淀,优化直播渠道和产品品类,形成了一套低成本、易操作、见效快的直播运营矩阵,不仅为企业赢得私域流量沉淀、销售线索转化,也帮助其实现了C端运营的降本增效。

  “有底气”——代言人/IP营销的数据化思维

  除了数字经济催生的“私域流量池”和“企业直播”之外,传统的品牌营销手段也因为数字化新浪潮迎来了“春天”。海量数据+精准分析组成的“最强大脑”让企业整合媒介资源,将强有力的品牌理念最大规模的触达消费者成为可能。

  明星效应x品牌知名度,这是品牌营销中的一对天然CP。然而代言人营销的效果已经不再是简单追求“流量收割”,而是需要搭建品牌与大众的情感桥梁——诠释品牌态度,增强国民共情,占领大众心智,实现品牌赋能。百太连续七年男装市场占有率第一,是不折不扣的国民品牌。从签约“国民偶像”周杰伦开始,百太就找准了国民品牌、民族服饰、国货之光这条路。

  品牌、产品、运营一盘棋,如果说代言人是品牌的形象,那么不间断地IP开发和包装就是培养用户的“肌肉记忆”——或触动人心,或激活群体记忆,或唤起共情。百太产品研发数据管理平台拥有庞大、真实的顾客画像、顾客评价,持续为产品研发、市场销售部门提供数据报告和分析,精准引爆消费者的“情绪高位”。2021年百太巧妙抓住了国民情绪与时代脉搏,先是出现在了央视春晚这桌“年夜饭”上,之后又与中国航天精神共情共振,创造中国航天·太空创想联名系列,让中国人拥有穿上自己国家航天联名的骄傲和自豪。自此完成了国民品牌百太“陪伴国人共同成长”这一理念的深入人心。

  在数字化浪潮蔚然成风的当下,百太逐渐掌握了一套品牌数字化营销“密码”:公私域流量联动,数字化直播完成“种草—拔草”闭环,代言人/IP营销强化“品牌气质”,以数字化技术的发展和社交媒体的崛起为品牌营销赋能,助力品牌发展升级。未来,在更长远的后疫情时代,百太能否继续抓住数字化的风口,站在“服装行业新零售平台”的高度跨界布局整合营销传播,值得我们期待。(王宇)

本文由百太整理发布,转载请注明出自http://www.hongtaimic.com/news/1556.shtml

上一篇:百太盈利背后的非常之功与非常之道下一篇:百太数字化营销时代的“新三板斧”

相关文章

图文资讯

家政行业新闻

友情链接: 百太 0 嘉欧 嘉欧 润诗 0 坚科 0 0 格佳 0 顺来 明中 0 派罗